您好，感谢您的咨询。
关于如何收到iPod Touch
回复如下：
我们会通过快递的方式将iPod Touch 邮寄给您。通常我们会安排最快的顺丰快递，如果您的收件地址不支持顺丰，我们才会安排其他快递。
关于收件时间，需要根据您所在的城市来决定。在您完成支付后，功夫英语物流同事会在第一时间与您取得联系，确认您的收货地址。因为在不同的城市，iPod Touch都会有不同的颜色可以选择。待我们的物流同事首先确认了您可以选择的机器颜色后，她会通知您，在得到您对机器的颜色确认和收货地址确认后，机器就会进入快递的流程。 在我们收到快递公司为您送达iPod Touch的具体时间后，我们会再次通过电邮发送给您，以便您可以随时在网上查询机器的快递进度，并随时跟进。
iPod Touch 会直接安装好课程吗？
我们会邮寄给您一台全新的设备，因此我们不会在邮寄之前打开它。原因是，我们为您提供的是一个全新的带有苹果公司售后服务的 iPod Touch，因此我们不能在您收到之前把机器打开。
另外，功夫英语自2013年4月升级的版本后，安装课程都是非常简单的，只要在wifi 的环境下，下载及安装课程就像充电一样简单。您完全可以享受边安装，边体验课程的过程。
还有，除了功夫英语课程外，您可能还希望在我们送给您的iPod Touch中安装一些您喜欢的音乐或英文电影等。假如我们为您安装好，您再安装其他的内容就会很不方便，因为每一台苹果设备只能对应一台电脑。假如我们为您安装，您再同步自己电脑的时候，有可能会导致之前的数据丢失。为了避免您的损失和风险，我们坚持由您自己来安装。再安装的过程中，如果遇到任何需要协助的支持，功夫英语都有专业的技术支持客服陪伴您，我们会通过电话一步一步领着您，直到您完成安装，能够正常使用课程为止。请放心。
