功夫英语课程使用期限为3年,超过3年怎么办?

自2012年10月1日起,无论从iTunes 购买功夫英语课程包,还是从功夫英语官网购买功夫英语精灵课程,其课程的使用权限都是3年。超过3年如需继续使用功夫英语课程和服务,需要另外支付课程的使用费和服务费。

课程使用期限3年的原因

学任何新技能,抓住时间快速积累是最佳的选择,同时也是给每一位学员最佳的学习成果。因此,对待功夫英语学习的最佳态度是一不做二不休。如果每天专注的学习功夫英语,6个月至1年内即可完成功夫英语精灵或功夫英语全套课程的学习,并取得理想的成果。对于忙碌的商务人士,尽管6个月至1年完成学习有一些难度,2年的时间也是足够的。功夫英语团队也逐步增加新内容和服务成分,支持大家更顺利达到预期渴望的结果。因此,3年的时间是非常充裕的。当您已经学会了英语,您将不再需要继续使用功夫英语。因此,我们决定用三年的期限也是为了支持大家抓紧时间,大家知道有这个时间期限就会提高对学习时间的紧迫感。

2012年10月1日前购买的老客户请点击此链接立刻查看相应服务内容

功夫英语课程使用期限长达3年详情

自2012年10月1日,此项信息在iTunes功夫英语 应用程序使用协议 Application Licence Agreement中有明确的说明。

为了让学员更加清晰的看到此使用条款,我们也将课程使用期限添加至App Store课程介绍中:此课程使用期限长达3年。技术支持及网上测试平台的使用期限与课程使用期限相同, 课程所匹配的真人服务项目在1年内有效。

自2012年10月1日,从功夫英语官网订购的用户在下订单之前,和进入订单的时候,首先会看到所选择功夫英语套装的详细说明和包含的服务项目,其中包含了:此课程使用期限长达3年。

自2012年10月1日后,有很多学员购买前,会通过电话询问,为什么只有3年的使用期限,超过3年如需继续使用该怎么办?对于这些来信咨询,我们的回复都是一致的,内容如下:

如果3年内没学完,需要继续学习怎么办?

功夫英语致力于帮助每一位学员以最短的时间内学好英语。如果因为个人原因无法在课程使用期限内完成学习,需要额外增加课程使用时间,则需要额外支付1700元作为老学员延长使用权限的课程使用费和服务费。所购买的延长课程使用期限及服务包含如下:

1、继续享受新内容包和所有新功能的升级,以及长达2年的课程继续使用权限——其课程进度跟原进度一样,支持学员继续使用,完成学习;
2、1次1对1的学习顾问辅导,帮助学员进一步清晰自己的学习目标、使用时间、学习方式,以及为了达到学习成果,如何使用自己的注意力;
3、2年内,如有任何学习问题,可以随时通过电子邮件与学习顾问沟通,得到学习支持和帮助;
4、技术问题的支持和帮助;
5、一天一课一测试平台的使用权限。

希望大家在课程使用期内,多学多用功夫英语,尽早学会。

对于2012年10月1日前购买的用户,待遇如何?

2012年10月1日前,对于旧版本的功夫英语和功夫英语精灵用户,我们没有限制软件的使用年限,同时承诺一切服务仅限1年。

功夫英语是一个信守承诺的品牌,我们对自己的承诺始终保持负责的态度,因此,对最早期用户,我们的承诺不变。

在公司运营初期,我们非常感谢最早期用户的信任和支持。因为当时,我们验证,只要跟随课程,和功夫英语所提倡的方法,坚持学习,是能够学会英语,取得理想的学习成果的。因此,我们没有考虑课程使用期限限制的问题。但是,经过3年的摸索和验证,有一部分用户,坚持学习并取得了理想的成绩,有更多的用户,因为没有仔细理解功夫英语提倡的学习方法,仍然在用传统学习方法学习功夫英语,因此,拖延了进步的速度。因此,我们发现,原来承诺的服务项目需要增加,这给公司的整体运营成本带来巨大的增加。我们虽然承诺2012年10月1日前购买的用户服务期限仅限1年,但是,1年后,我们仍然坚持给早期用户提供各项服务,其中包括技术支持以及学习问题解答等。

对于2012年10月1日前购买用户的明确制度声明:

对于2012年10月1日前,购买的用户,功夫英语官方郑重作出如下承诺和服务调整:
1、在iTunes购买的原版课程在原有的设备上可永久使用;如果需要替换机器,可以经过自动平台自己换最多5次。 iTunes 版本自动替换机器系统正在开发,2013年5月1日前上线。
2、在官网买的功夫英语精灵课程在原有的设备上可永久使用;如果需要替换机器,可以经过自动平台自己换最多5次。
3、服务时间,从原来的仅1年,统一延长至2015年9月30日;
4、2015年9月30日后,如出现需要服务人员帮你更换设备、学习问题辅导、技术支持等各项服务,我们需要收取延长2年的延长学习和服务费。费用为1700元,服务条款为:

1)功夫英语精灵的客户可以继续享受新内容包和所有新功能的升级长达2年的课程继续使用权限——其课程进度跟原进度一样,支持学员继续使用,完成学习;
2)1次1对1的学习顾问辅导,帮助学员进一步清晰自己的学习目标、使用时间、学习方式,以及为了达到学习成果,如何使用自己的注意力;
3)2年内,如有任何学习问题,可以随时通过电子邮件与学习顾问沟通,得到学习支持和帮助;
4)技术问题的支持和帮助;
5)一天一课一测试平台的使用权限。