面对问题,闹情绪不如冷静对待

周三, 11/16/2016 - 00:36

自从我们开始发送每日一封电邮(微信),讲述我的生活故事后,收到不少朋友来信,说非常喜欢这些电邮,特别感激每日智慧分享。也有很多人来信说,看我的电邮,特别给他们的人生充电。这些反馈真令人愉快,因为这些反馈,我和我的团队,愿意持续跟大家保持每日一次沟通。

有时候,我们也会收到一些人的电邮,他们非常不高兴,说不想再收到我们每天发送的邮件了,他们甚至表现出愤怒的情绪。这非常有意思,因为首先,如果不想再收到那些订阅电邮了,完全可以点击取消订阅,系统就会自动处理,就不会再收到了。

第二呢,我不明白的是,很多人当遇到一些不喜欢的小事情,他们的情绪会变得非常不稳定,甚至要爆发出来。

在一个健康的人生,这种愤怒情绪的爆发绝对是没有必要的。我想,这应该是因为很多人的心理压力非常大,心里非常不舒服。一旦发生了点不方便,或者是有什么他觉得不对的事情,哪怕对他的影响几乎为零,都会引起他的情绪爆发。这反映了他内心其实是特别不开心、不愉快,然后找一些机会发泄出来。

在我们的世界上,很多问题其实是非常好解决的。比如,如果你收到了电邮,你不喜欢,你可以自行取消订阅。如果取消失败,或不懂怎么取消,就打个电话,和气地提出要求,工作人员就会把这个事情妥善处理,问题就和平解决了。

当然,现在也有一些人和组织是给用户造成了骚扰,那种情况就不一样了。如果有遇到真正的骚扰,那就应该找合适的官方渠道去处理这种骚扰的问题了。

无论如何,更重要的是学会管理好自己的情绪。不管遇到了什么样的困难,我们都得尽量保持情绪稳定和冷静理性,这样才可以找到最准确的合适的解决方案。所以,如果你对功夫英语有任何意见建议,请及时和我们联系,我们会尽快尽力协助解决。

功夫英语团队每天勤奋的工作就是从各种不同的角度帮助学员,解决问题。帮助每一个人更快、更容易的学会英语,掌握好自己,更好的在学习过程中管理自己的注意力,创造理想的学习结果——这些就是功夫英语团队每天在做的事儿。

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